吉魯汽車堅持5S服務體系，堅持客戶的口碑就是宣傳的理念，秉承超出行業(yè)標準，超出客戶期望的服務標準，通過密集的服務網(wǎng)點，先進的服務裝備，完善的保障體系，致力于為客戶創(chuàng)造最大的價值。
收到故障就近的服務站或售后服務人員,8小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題
零部件多地入倉,多城市倉儲,8小時送達服務站
營銷網(wǎng)點遍布全國大客戶回訪12次/年,規(guī)模以上客戶4次/年
所有配件在三包期、三包范圍內(nèi)因配件質(zhì)量損壞的，廠家負責調(diào)換，因客戶自己操作不當損壞的，客戶自己承擔。易損件不在三包范圍內(nèi)。
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名稱 |
保修時間 |
備注 |
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底托 |
三個月 |
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板簧 |
三個月 |
在蓋板以內(nèi)斷裂的,不在三包范圍之內(nèi) |
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拉桿 |
三個月 |
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油管 |
三個月 |
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氣室 |
三個月 |
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繼動閥 |
三個月 |
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油缸 |
六個月 |
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油泵 |
六個月 |
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取力器 |
六個月 |
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遙控器 |
六個月 |
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操作面板 |
六個月 |
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油路塊閥組 |
十二個月 |
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液壓馬達 |
十二個月 |
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鏈條 |
十二個月 |
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主從動軸 |
十二個月 |
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減速機 |
十二個月 |
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U型栓 |
易損件 不三包 |
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擺臂軸 |
易損件 不三包 |
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拉桿軸 拉桿套 |
易損件 不三包 |
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線 路 |
易損件 不三包 |
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燈 具 |
易損件 不三包 |
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傳送帶 |
易損件 不三包 |
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